ポイントが貯まる会員制度

? ポイントGET

ポイント種類	内容	獲得ポイント
登録ポイント	新規会員登録後すぐ	500pt
誕生日ポイント	生年月日登録で誕生日に付与	500pt
毎日ログインポイント	1日1回ログインで	10pt
周年ポイント	会員登録1周年ごとに	1000pt
購入ポイント	商品金額の1％	例：10万円購入＝1000pt
レビューポイント	商品レビュー投稿後	1000pt
ブログ投稿ポイント	楓ドールブログ投稿で	3000pt
紹介ポイント	紹介者・被紹介者ともに	各500pt（例）

会員限定特典が受けられます！(不定期に実施予定)特典内容は予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。 マイページからお客様情報または注文情報が確認できます。

? ポイント利用

• 1ポイント＝1円としてご利用可能です。
• クーポンとの併用はできません。
• 現金への交換はできません。
• 利用分は即時差し引かれます。
• 加算日当日から利用可能です。
• ポイント利用に関して確認のご連絡を差し上げる場合があります。
• ゲスト購入（非会員）はポイント対象外です。

?ポイントの有効期限

ポイントの有効期限は「取得日から1年間」です。

例）2025年10月1日に1,000ポイントを獲得された場合、その1,000ポイントは2026年10月1日に失効します。

複数獲得した場合、それぞれの取得日ごとに期限が異なります。

例）2025年10月1日に1,000ポイント、10月3日に500ポイントを獲得された場合、合計で1,500ポイントとなりますが、
1,000ポイントは2026年10月1日、残りの500ポイントは2026年10月3日にそれぞれ失効いたします。

? ポイントの照会と表示

登録後に、楓ドールでご購入頂いたお客様は、マイページにポイントと注文情報が確認できます。

マイページ画面上に表示されるポイントは、リアルタイムでの更新ではありません。ご購入状況によって、実際の累計ポイントと表示が異なる場合がございます。

? よくある質問（FAQ）

Q：登録は本当に無料ですか？
A：はい、入会金・年会費は一切かかりません。

Q：ポイントはいつ反映されますか？
A：会員登録後やドールご購入・お支払い完了後、ポイントは自動的にお客様のアカウントに反映されます。

Q：複数アカウントのポイントをまとめることはできますか？
A：申し訳ございません。統合はできません。

Q：パスワードを忘れてしまった場合はどうすればよいですか？
A：ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」リンクから、登録メールアドレスを入力してパスワード再設定を行ってください。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。登録メールアドレスが不明の場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

Q：ポイントの使い忘れ防止方法はありますか？
A：マイページに有効期限が表示されますので、定期的にご確認ください。

? お問い合わせ

LINE ID：楓ドール

メール連絡先：お問い合わせフォーム

お問い合わせフォーム

カスタマーサポート対応時間：月曜日～金曜日：09:30am～19:00pm
対応時間外のお問い合わせへの返信は翌営業日になります。

? 最後に

全てのラブドールを愛する皆様に、
楓ドールの会員制度が少しでもお役に立てれば幸いです。
あなたのドールライフを、もっと豊かに。?

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